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Qué ocurre al pedir información, qué datos recibe la academia y cómo consultar el estado.

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Preguntas frecuentes

¿Directorio de Academias imparte los cursos?

No. Salvo que se indique expresamente, la formación la presta la academia. El directorio facilita información, contacto, reservas y herramientas tecnológicas.

¿Enviar una solicitud me obliga a matricularme?

No. Una solicitud de información no constituye una matrícula ni garantiza precio, plaza o admisión. La academia debe confirmar las condiciones.

¿Cómo sé si una academia gestiona su perfil?

Los perfiles reclamados o asociados pueden mostrar indicadores como “perfil gestionado”, “verificado” o “Academia Partner”. Las fichas no reclamadas se identifican como informativas.

¿Quién cobra y factura la formación?

Depende del proceso mostrado antes del pago. Normalmente la academia es la prestadora y responsable de facturar el curso; la plataforma puede actuar como intermediaria técnica o de cobro.

¿Puedo cancelar una reserva?

Depende de las condiciones de la academia y de los derechos legales aplicables. Consulta la política mostrada al reservar y contacta cuanto antes desde la referencia de tu reserva.

¿Qué hago si la información de una academia es incorrecta?

Comunícalo mediante contacto indicando la academia, el dato incorrecto y, cuando sea posible, una fuente que permita verificar la corrección.

¿Cómo elimino una academia de favoritos?

Accede a “Academias favoritas” y pulsa “Eliminar” en la tarjeta correspondiente.

¿Puedo solicitar la eliminación de mi cuenta?

Sí. Puedes solicitarla mediante tu perfil o el formulario de contacto. Algunos datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos legales.

¿No encuentras la respuesta?

Escríbenos indicando todos los datos relevantes y, si existe, el número de solicitud o reserva.

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